Peranan media sosial dalam kehidupan moden sering kali membawa kesan yang mendalam, namun keburukan media sosial kini semakin ketara dalam masyarakat Malaysia. Penggunaan berlebihan telah dikaitkan dengan gangguan kesihatan mental, tekanan sosial dan ketagihan digital yang menjejaskan kesejahteraan individu.
Selain menjejaskan produktiviti, media sosial turut mencetus isu besar seperti penyebaran berita palsu, pencerobohan privasi dan peningkatan kes buli siber dalam kalangan remaja. Fenomena ini menunjukkan bahawa keseimbangan digital dan kesedaran etika amat penting bagi memastikan teknologi kekal sebagai alat kemajuan, bukan ancaman kepada kehidupan seharian.
Keburukan Media Sosial
Media sosial merujuk kepada platform digital yang membolehkan pengguna berinteraksi, berkongsi maklumat dan membina hubungan secara maya. Walaupun platform seperti Facebook, Instagram, TikTok dan X (Twitter) memberi kemudahan komunikasi serta peluang ekonomi, wujud pelbagai kesan negatif yang semakin ketara akibat penggunaannya tanpa kawalan.
Keburukan media sosial dapat difahami sebagai segala bentuk impak negatif terhadap kesejahteraan mental, emosi, sosial dan keselamatan digital pengguna. Ia merangkumi fenomena seperti ketagihan, penurunan produktiviti, gangguan privasi, serta penyebaran maklumat palsu yang boleh mempengaruhi pemikiran dan tingkah laku masyarakat.
Dalam konteks Malaysia, peningkatan kadar penggunaan internet dan media sosial turut menyumbang kepada isu seperti buli siber, tekanan rakan sebaya, serta kecenderungan kepada perbandingan sosial yang berlebihan.
Kajian oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) menunjukkan lebih 90% rakyat Malaysia menggunakan media sosial setiap hari, dengan tempoh purata melebihi tiga jam. Keterlibatan yang tinggi ini membawa kepada peningkatan risiko tekanan mental, gangguan tidur, serta penurunan keupayaan tumpuan akibat pendedahan berterusan terhadap maklumat dan penilaian sosial.
Situasi ini menunjukkan bahawa keburukan media sosial bukan sekadar isu individu, tetapi cabaran sosial yang menuntut kesedaran dan pengurusan digital yang bijak.
Secara asasnya, memahami keburukan media sosial adalah langkah pertama ke arah keseimbangan digital. Kesedaran ini penting untuk membolehkan pengguna memanfaatkan teknologi dengan cara yang sihat, beretika dan berpaksikan kesejahteraan diri serta masyarakat.
1. Kesan Media Sosial terhadap Kesihatan Mental
Keburukan media sosial terhadap kesihatan mental kini menjadi isu global yang turut memberi kesan besar kepada masyarakat Malaysia. Penggunaan berlebihan platform digital seperti TikTok, Instagram dan X sering dikaitkan dengan peningkatan tahap kemurungan, kebimbangan serta gangguan tidur, terutama dalam kalangan remaja dan golongan muda dewasa.
Kajian Universiti Malaya pada tahun 2024 mendapati 63% pengguna media sosial mengalami simptom tekanan atau keresahan apabila terputus daripada akaun mereka walaupun untuk tempoh singkat. Fenomena ini menggambarkan kewujudan ketagihan media sosial, di mana otak menghasilkan dopamin setiap kali pengguna menerima tanda suka, komen atau perkongsian.
Ketagihan ini menyebabkan kebergantungan emosi yang sukar dikawal, lalu menjejaskan keseimbangan psikologi. Selain itu, perbandingan sosial menjadi salah satu faktor utama penyumbang kepada penurunan harga diri.
Paparan gaya hidup sempurna di media sosial sering mencetus rasa rendah diri dan ketidakpuasan terhadap kehidupan sebenar. Kajian mendapati bahawa semakin lama seseorang meluangkan masa menatal kandungan sedemikian, semakin tinggi risiko mengalami perasaan terasing serta hilang keyakinan diri.
Kesan negatif ini tidak hanya melibatkan emosi, tetapi turut menjejaskan produktiviti dan tumpuan mental. Individu yang terdedah kepada rangsangan berterusan daripada notifikasi, mesej dan video pendek cenderung mengalami gangguan tumpuan serta keletihan mental yang kronik. Dalam jangka panjang, keadaan ini boleh menyebabkan tekanan berpanjangan dan keletihan emosi yang menjejaskan prestasi akademik serta pekerjaan.
Kesedaran terhadap hubungan antara penggunaan media sosial dan kesihatan mental amat penting untuk memupuk kesejahteraan digital. Melalui pendekatan seperti menghadkan masa skrin, menetapkan sempadan penggunaan serta mengamalkan detoks digital secara berkala, individu dapat mengurangkan kesan negatif terhadap keseimbangan emosi dan psikologi.
2. Masalah Privasi dan Keselamatan Data
Antara keburukan media sosial yang paling serius ialah ancaman terhadap privasi dan keselamatan data peribadi pengguna. Platform digital kini mengumpul sejumlah besar maklumat seperti lokasi, gambar, sejarah carian dan aktiviti dalam talian bagi tujuan pengiklanan serta analisis tingkah laku.
Walaupun tindakan ini kelihatan rutin, pendedahan tanpa kawalan boleh membuka ruang kepada pelanggaran privasi dan penyalahgunaan maklumat. Laporan CyberSecurity Malaysia pada tahun 2024 menunjukkan peningkatan lebih 40% kes kebocoran data dan serangan pancingan maklumat (phishing) yang berpunca daripada penggunaan media sosial.
Penjenayah siber mengeksploitasi kelemahan pengguna yang sering berkongsi maklumat peribadi secara terbuka, termasuk nombor telefon, gambar keluarga dan lokasi semasa. Data ini kemudiannya boleh digunakan untuk penipuan kewangan, penyamaran identiti atau pemerasan digital.
Fenomena “oversharing” juga menjadi punca utama risiko keselamatan digital. Apabila pengguna berkongsi terlalu banyak maklumat peribadi di platform awam, mereka tanpa sedar membina jejak digital (digital footprint) yang mudah dijejaki. Selain itu, penggunaan aplikasi pihak ketiga yang memerlukan akses ke akaun media sosial menambahkan lagi risiko kebocoran data tanpa disedari pengguna.
Dari perspektif sosial, kehilangan kawalan terhadap privasi turut memberi kesan psikologi yang besar. Rasa terdedah, tidak selamat dan gangguan identiti digital boleh menjejaskan kesejahteraan mental seseorang, khususnya apabila maklumat peribadi digunakan untuk buli siber atau penyebaran fitnah.
Dalam konteks Malaysia, kes penyalahgunaan gambar dan rakaman peribadi di platform dalam talian semakin meningkat, menunjukkan perlunya kesedaran keselamatan data yang lebih kukuh.
Bagi mengurangkan risiko, pengguna disarankan mengamalkan kesedaran privasi digital dengan menetapkan tahap keselamatan akaun, menggunakan kata laluan unik, serta menilai kebenaran akses aplikasi pihak ketiga
Di samping itu, perundangan seperti Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) perlu diperkukuh agar lebih relevan dengan cabaran semasa dunia digital. Melalui kawalan peribadi dan tanggungjawab sosial, media sosial dapat digunakan secara lebih selamat dan beretika.
3. Penyebaran Maklumat Palsu dan Pengaruh Terhadap Persepsi Awam
Salah satu keburukan media sosial yang paling membimbangkan ialah penyebaran maklumat palsu atau berita tidak sahih yang mudah menular dalam talian. Platform seperti Facebook, WhatsApp dan X sering digunakan sebagai medium utama penyebaran mesej berantai, teori konspirasi serta kandungan yang dimanipulasi untuk mempengaruhi pandangan awam.
Di Malaysia, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) merekodkan peningkatan ketara laporan berita palsu setiap tahun, terutama semasa pilihan raya dan situasi kecemasan kesihatan awam. Kandungan yang bersifat provokatif atau sensasi mendapat lebih banyak perhatian kerana disokong oleh algoritma yang mengutamakan interaksi tinggi, tanpa menilai ketepatan fakta.
Akibatnya, masyarakat mudah terdedah kepada penyelewengan maklumat yang membentuk persepsi tidak tepat terhadap sesuatu isu. Fenomena ini turut memberi kesan psikologi dan sosial yang mendalam.
Apabila pengguna terdedah berulang kali kepada maklumat palsu, mereka mula membentuk bias kognitif, iaitu kecenderungan mempercayai maklumat yang sejajar dengan kepercayaan sedia ada. Keadaan ini menimbulkan kesan echo chamber, di mana individu hanya berinteraksi dalam kelompok yang berfikir sama, sekaligus melemahkan budaya perbincangan rasional dan keterbukaan intelektual.
Keburukan media sosial dalam aspek ini juga berkait rapat dengan polarasi masyarakat dan penurunan kepercayaan terhadap institusi rasmi. Apabila masyarakat kehilangan keupayaan membezakan maklumat benar dan palsu, proses membuat keputusan awam menjadi lemah, malah boleh menjejaskan keharmonian sosial.
Sebagai contoh, penyebaran khabar angin tentang isu perkauman atau keagamaan berpotensi mencetuskan ketegangan antara komuniti jika tidak dikawal dengan tegas. Untuk mengurangkan risiko penyebaran maklumat palsu, langkah seperti pendidikan literasi digital, semakan fakta (fact-checking), serta pengawalan kandungan oleh platform perlu diperkukuh.
Pengguna digalakkan memeriksa sumber, menilai kredibiliti akaun, dan berwaspada terhadap tajuk sensasi sebelum berkongsi sesuatu kandungan. Kesedaran kolektif ini penting bagi memastikan media sosial kekal sebagai ruang komunikasi yang bertanggungjawab dan beretika.
4. Buli Siber dan Tekanan Sosial dalam Media Sosial
Keburukan media sosial semakin ketara apabila platform ini menjadi ruang utama berlakunya buli siber, terutamanya dalam kalangan pelajar dan remaja. Buli siber merujuk kepada perbuatan menghina, mengugut, mempermalukan atau menyebarkan fitnah terhadap seseorang melalui platform digital.
Tidak seperti buli fizikal, kesan buli siber lebih meluas dan berkekalan kerana kandungan yang disebarkan boleh kekal lama serta dilihat oleh ribuan pengguna.
Statistik daripada CyberSecurity Malaysia (2024) menunjukkan peningkatan lebih 30% laporan kes buli siber berbanding tahun sebelumnya, dengan majoriti melibatkan pengguna berumur 13 hingga 25 tahun. Bentuk gangguan yang paling kerap dilaporkan ialah penyebaran gambar tanpa izin, mesej berunsur penghinaan dan penyamaran identiti.
Kesan terhadap mangsa tidak hanya bersifat emosi, malah turut membawa kepada kemurungan, keresahan dan dalam kes tertentu, kecenderungan mencederakan diri.
Selain itu, media sosial turut menimbulkan tekanan sosial yang memberi kesan langsung terhadap kesejahteraan psikologi pengguna. Fenomena perbandingan diri dengan rakan sebaya, keinginan untuk mencapai kesempurnaan imej, serta tekanan untuk mendapat perhatian melalui tanda suka dan komen mewujudkan budaya validasi maya.
Tekanan ini sering mendorong individu untuk menilai harga diri berdasarkan penerimaan dalam talian, yang akhirnya melemahkan kestabilan emosi dan keyakinan diri.
Faktor algoritma juga memainkan peranan penting dalam memperburuk keadaan. Kandungan sensasi atau provokatif sering diberi keutamaan kerana ia menghasilkan lebih banyak interaksi, sekali gus memperbesar ruang kepada buli siber dan penghinaan awam. Ini menjadikan media sosial bukan sekadar medium komunikasi, tetapi juga medan tekanan sosial yang berterusan.
Untuk menangani isu ini, beberapa langkah perlu diperkukuh. Pendidikan literasi digital di sekolah dan universiti harus menekankan etika komunikasi serta empati dalam penggunaan media sosial. Pihak platform pula wajar memperketat sistem pengesanan dan pelaporan kes buli siber.
Sementara itu, masyarakat perlu membina budaya sokongan emosi agar mangsa tidak merasa terasing dan berani melaporkan kejadian.
Buli siber dan tekanan sosial mencerminkan dimensi gelap media sosial yang semakin berkembang. Oleh itu, pencegahan perlu bermula daripada kesedaran individu, diikuti dengan tanggungjawab sosial dan peraturan yang tegas bagi memastikan ruang digital kekal selamat serta berperikemanusiaan.
5. Ketagihan Media Sosial dan Penurunan Produktiviti
Salah satu keburukan media sosial yang sering diabaikan ialah ketagihan digital yang menjejaskan produktiviti harian serta keseimbangan hidup. Ketagihan media sosial berlaku apabila seseorang mengalami keinginan berterusan untuk memeriksa notifikasi, menatal kandungan dan berinteraksi secara maya tanpa kawalan masa yang sihat.
Dalam konteks psikologi, tingkah laku ini berkait rapat dengan sistem ganjaran dopamin dalam otak yang memberikan rasa kepuasan segera setiap kali pengguna menerima tanda suka atau komen.
Kajian oleh Universiti Putra Malaysia pada tahun 2024 mendapati bahawa 58% pekerja muda mengakui gangguan tumpuan kerja akibat penggunaan media sosial semasa waktu pejabat. Fenomena “scrolling tanpa sedar” menyebabkan kehilangan masa produktif, peningkatan stres kerja, serta keletihan mental yang menjejaskan prestasi jangka panjang.
Dalam kalangan pelajar pula, penggunaan media sosial secara berlebihan dikaitkan dengan penurunan markah akademik serta gangguan tidur yang kronik.
Kesan ketagihan ini turut meluas kepada aspek sosial dan emosi. Individu yang terlalu bergantung kepada interaksi maya cenderung mengabaikan hubungan sebenar, menyebabkan rasa terasing dan kesunyian walaupun sentiasa “dalam talian”. Keadaan ini memperlihatkan paradoks utama media sosial: semakin banyak interaksi digital berlaku, semakin rendah kualiti hubungan manusia sebenar yang terjalin.
Selain itu, algoritma media sosial direka untuk mengekalkan perhatian pengguna selama mungkin melalui kandungan yang diperibadikan. Ini mewujudkan lingkaran ketagihan yang sukar diputuskan, di mana pengguna terus mencari kepuasan jangka pendek tanpa menyedari penurunan kualiti hidup dan produktiviti.
Ketergantungan berpanjangan terhadap peranti turut meningkatkan risiko keletihan digital (digital fatigue) serta masalah kesihatan seperti gangguan penglihatan dan postur tubuh.
Bagi mengawal ketagihan media sosial, strategi pengurusan masa digital wajar diamalkan. Antaranya termasuk menetapkan had masa penggunaan harian, menonaktifkan notifikasi tidak penting, serta mengamalkan hari tanpa media sosial (digital detox).
Organisasi pula digalakkan melaksanakan dasar kesejahteraan digital di tempat kerja bagi membantu pekerja mengekalkan fokus dan keseimbangan kehidupan profesional serta peribadi.
Ketagihan media sosial bukan sekadar isu teknologi, tetapi cerminan perubahan budaya kerja dan komunikasi moden. Kesedaran tentang kesannya terhadap produktiviti dan kesejahteraan mental menjadi langkah penting untuk membina gaya hidup digital yang lebih seimbang dan lestari.
6. Implikasi Sosial dan Budaya di Malaysia
Keburukan media sosial tidak hanya terhad kepada kesan individu, tetapi turut memberi implikasi luas terhadap struktur sosial dan budaya masyarakat Malaysia. Perubahan pola komunikasi yang terlalu bergantung pada platform digital telah mengubah cara masyarakat berinteraksi, membentuk identiti, dan menilai nilai moral dalam kehidupan seharian.
Hubungan kekeluargaan, norma sopan santun serta semangat komuniti yang menjadi asas budaya tempatan semakin terhakis akibat kebergantungan terhadap dunia maya. Dalam konteks sosial, peningkatan penggunaan media sosial telah melahirkan fenomena polarasi pandangan dan konflik maya, terutamanya dalam isu politik, agama dan kaum.
Algoritma media sosial yang menonjolkan kandungan sejajar dengan pandangan pengguna telah mencipta “echo chamber”, iaitu ruang digital tertutup yang memperkukuh kepercayaan sedia ada tanpa ruang perbincangan rasional. Kesan ini menimbulkan perpecahan sosial dan melemahkan semangat toleransi antara komuniti yang sebelum ini menjadi kekuatan masyarakat Malaysia.
Budaya “menilai melalui pandangan mata digital” turut mengubah persepsi terhadap kejayaan dan maruah diri. Nilai budaya yang dahulunya menekankan kesederhanaan dan integriti kini sering digantikan dengan penonjolan status sosial melalui jumlah pengikut dan tanda suka.
Fenomena ini melahirkan tekanan budaya baharu yang menilai seseorang berdasarkan populariti dalam talian, bukan lagi sumbangan sebenar terhadap masyarakat. Dari sudut budaya kerja pula, media sosial membentuk norma komunikasi yang serba pantas dan reaktif.
Walaupun hal ini meningkatkan kecekapan maklumat, ia turut mengurangkan ruang refleksi dan adab bertutur, terutamanya dalam konteks profesional. Gaya perbualan yang terlalu santai atau sinis di media sosial kadang kala terbawa ke dalam dunia sebenar, menjejaskan nilai kesopanan dan saling hormat yang menjadi ciri masyarakat Malaysia.
Dalam aspek positif, keburukan media sosial boleh dikawal melalui pengukuhan literasi digital budaya tempatan. Pendidikan yang menekankan tanggungjawab sosial, empati, dan penghormatan terhadap kepelbagaian budaya boleh membantu pengguna menilai kesan tindakannya dalam ruang maya.
Di samping itu, kolaborasi antara institusi pendidikan, agensi kerajaan dan pemimpin masyarakat penting untuk membina ekosistem digital yang memelihara nilai budaya serta memperkukuh perpaduan nasional.
Implikasi sosial dan budaya ini membuktikan bahawa media sosial bukan sekadar alat komunikasi, tetapi agen perubahan nilai yang kuat. Oleh itu, kebijaksanaan digital perlu dibangunkan agar teknologi dapat dimanfaatkan tanpa menjejaskan jati diri dan keharmonian masyarakat Malaysia.
7. Kesan Terhadap Hubungan Keluarga
Antara keburukan media sosial yang paling ketara dalam konteks masyarakat moden ialah kesannya terhadap hubungan kekeluargaan. Penggunaan berlebihan terhadap platform digital menyebabkan masa berkualiti bersama keluarga semakin berkurangan, sementara komunikasi bersemuka digantikan dengan interaksi maya yang dangkal.
Fenomena ini mencetuskan apa yang disebut sebagai disintegrasi emosi keluarga, di mana ahli keluarga secara fizikal hadir bersama tetapi secara mental terpisah oleh skrin peranti.
Kajian yang dijalankan oleh Universiti Kebangsaan Malaysia pada tahun 2024 menunjukkan bahawa 67% ibu bapa mengakui berkurangnya interaksi harian bersama anak disebabkan penggunaan telefon pintar dan media sosial.
Situasi ini menyebabkan hilangnya keakraban, rasa empati dan kefahaman emosi antara satu sama lain. Lebih membimbangkan, kanak-kanak yang membesar dalam suasana komunikasi digital yang minimum cenderung mengalami kesukaran mengekspresikan perasaan secara verbal serta menunjukkan tanda-tanda keterasingan sosial.
Selain itu, media sosial turut menjadi punca konflik keluarga akibat salah faham dan pendedahan maklumat peribadi secara terbuka. Contohnya, pertikaian kecil dalam keluarga yang dikongsi di media sosial boleh mencetuskan reaksi awam dan memalukan pihak terlibat.
Dalam kes lain, kebergantungan terhadap media sosial menyebabkan pasangan suami isteri kurang berkomunikasi, mewujudkan perasaan terabai dan mengurangkan keintiman dalam hubungan.
Bagi mengekalkan keharmonian keluarga, pendekatan keseimbangan digital keluarga amat penting. Setiap ahli keluarga disaran mengamalkan masa tanpa skrin (screen-free time) semasa makan malam atau hujung minggu, bagi memupuk semula hubungan emosi dan komunikasi bersemuka.
Di samping itu, ibu bapa wajar menjadi contoh melalui penggunaan media sosial yang beretika dan terkawal agar anak-anak dapat meniru tingkah laku digital yang sihat.
Kesan terhadap hubungan keluarga ini membuktikan bahawa kemajuan digital perlu diimbangi dengan nilai kemanusiaan dan kasih sayang. Hanya dengan kesedaran dan disiplin kolektif, keburukan media sosial dapat diurus agar teknologi tidak memisahkan, tetapi sebaliknya memperkukuh ikatan kekeluargaan dalam masyarakat Malaysia.
8. Gangguan Tidur dan Kesihatan Fizikal
Penggunaan media sosial yang berlebihan bukan sahaja menjejaskan keseimbangan mental, tetapi turut memberi kesan nyata terhadap kesihatan fizikal individu. Fenomena ini semakin ketara apabila masyarakat menghabiskan waktu panjang menatal kandungan digital, khususnya sebelum tidur, tanpa menyedari impak jangka panjang terhadap fungsi tubuh.
Kajian oleh Universiti Sains Malaysia (2024) mendapati bahawa 71% pengguna media sosial mengalami kesukaran tidur disebabkan oleh pendedahan cahaya biru daripada skrin peranti. Cahaya ini mengganggu penghasilan hormon melatonin, iaitu hormon yang mengawal kitaran tidur semula jadi tubuh.
Akibatnya, individu cenderung tidur lewat, mengalami insomnia, serta merasa lesu dan tidak fokus keesokan harinya. Lebih membimbangkan, tabiat seperti “doomscrolling”, menatal berita atau video tanpa henti sebelum tidur, menimbulkan ketegangan mental dan merangsang aktiviti otak secara berlebihan.
Keadaan ini mengganggu fasa tidur mendalam yang diperlukan untuk pemulihan tenaga dan keseimbangan emosi. Dalam jangka panjang, gangguan tidur kronik dikaitkan dengan peningkatan risiko masalah kesihatan seperti tekanan darah tinggi, obesiti, serta gangguan metabolik.
Dari sudut fizikal, penggunaan peranti secara berterusan turut menyumbang kepada masalah postur seperti sakit leher, bahu dan belakang yang dikenali sebagai “text neck syndrome.” Kajian kesihatan ergonomik menunjukkan bahawa menunduk terlalu lama semasa melihat skrin menyebabkan tekanan berlebihan pada tulang belakang dan otot bahagian atas badan.
Selain itu, penggunaan telefon pintar dalam tempoh panjang mengurangkan aktiviti fizikal harian, sekali gus meningkatkan risiko gaya hidup sedentari. Masalah penglihatan digital atau “digital eye strain” juga semakin meningkat, terutamanya dalam kalangan pelajar dan pekerja muda.
Simptom seperti mata kering, penglihatan kabur dan sakit kepala berpunca daripada fokus berterusan terhadap skrin tanpa rehat mencukupi. Kesan ini menjadi lebih serius apabila pengguna tidak mengamalkan peraturan 20-20-20, iaitu berehat setiap 20 minit dengan melihat objek sejauh 20 kaki selama 20 saat.
Keseimbangan antara penggunaan teknologi dan kesihatan fizikal perlu diurus dengan disiplin digital yang tinggi. Antara langkah pencegahan yang disarankan termasuk menghadkan penggunaan peranti satu jam sebelum tidur, menetapkan mod malam (night mode) untuk mengurangkan cahaya biru, serta mengamalkan rutin tidur yang konsisten.
Aktiviti fizikal ringan seperti berjalan, regangan atau senaman pernafasan juga boleh membantu menstabilkan kitaran tidur dan mengurangkan tekanan otot akibat penggunaan gajet berpanjangan. Gangguan tidur dan kemerosotan kesihatan fizikal mencerminkan kesan tersembunyi penggunaan media sosial yang sering diabaikan.
Apabila kesejahteraan tubuh terjejas, prestasi harian, tumpuan dan emosi turut terpengaruh. Oleh itu, kesedaran tentang batas penggunaan digital perlu dijadikan sebahagian daripada gaya hidup sihat agar teknologi dapat dinikmati tanpa mengorbankan kesihatan tubuh dan minda.
9. Fenomena Pencitraan Palsu (Fake Persona)
Fenomena pencitraan palsu atau fake persona merupakan salah satu keburukan media sosial yang semakin meluas dalam kalangan pengguna moden. Ia merujuk kepada kecenderungan individu membina identiti maya yang berbeza daripada diri sebenar demi meraih perhatian, pengiktirafan, atau penerimaan sosial.
Dalam konteks masyarakat Malaysia, trend ini sering dikaitkan dengan budaya “ingin kelihatan sempurna” di platform seperti Instagram, TikTok dan X, di mana nilai diri diukur berdasarkan penampilan digital dan jumlah pengikut.
Kajian oleh Universiti Teknologi MARA (UiTM) pada tahun 2024 mendapati bahawa 68% pengguna muda mengaku menapis atau menyunting imej dan kandungan mereka bagi menonjolkan gaya hidup ideal. Fenomena ini bukan sekadar bentuk ekspresi diri, tetapi juga refleksi tekanan sosial yang timbul akibat perbandingan berterusan dengan pengguna lain.
Gambaran kehidupan mewah, kecantikan sempurna dan kebahagiaan mutlak yang sering dipaparkan mencipta persepsi palsu tentang realiti, sekaligus mengubah cara masyarakat menilai kejayaan dan kebahagiaan.
Pencitraan palsu turut mempunyai kesan psikologi yang mendalam. Individu yang sentiasa berusaha mengekalkan imej ideal dalam talian cenderung mengalami keletihan emosi dan kecelaruan identiti apabila realiti kehidupan tidak sejajar dengan persepsi awam.
Keadaan ini dikenali sebagai “tekanan peniruan sosial” (social mimicry pressure), di mana seseorang merasa perlu meniru gaya hidup orang lain untuk diterima dalam komuniti maya. Dalam jangka panjang, tekanan ini boleh membawa kepada kemurungan, keresahan dan perasaan tidak autentik terhadap diri sendiri.
Selain itu, fenomena fake persona membuka ruang kepada penipuan identiti dan manipulasi sosial. Akaun palsu digunakan untuk tujuan komersial, penyamaran, atau bahkan eksploitasi emosi dan kewangan. Laporan oleh CyberSecurity Malaysia (2024) menunjukkan peningkatan sebanyak 37% kes penipuan dalam talian berpunca daripada akaun palsu yang menyamar sebagai individu sebenar.
Tindakan ini bukan sahaja menjejaskan kepercayaan awam terhadap media sosial, tetapi juga menimbulkan ancaman kepada keselamatan pengguna. Dari sudut budaya, pencitraan palsu menggugat nilai kejujuran dan keaslian yang menjadi asas kepada hubungan sosial.
Budaya penilaian berdasarkan visual dan status maya menghakis konsep integriti diri serta mewujudkan jurang sosial antara “imej digital” dan realiti sebenar. Dalam masyarakat yang mementingkan penampilan dalam talian, nilai empati dan keikhlasan semakin terpinggir.
Untuk mengekang fenomena ini, pendidikan literasi digital perlu menekankan aspek autentisiti digital dan tanggungjawab diri. Pengguna disarankan untuk berkongsi kandungan yang mencerminkan realiti hidup tanpa tekanan untuk mencapai kesempurnaan palsu. Di samping itu, platform media sosial wajar memperketat dasar pengesahan identiti bagi mengurangkan aktiviti penyamaran serta penipuan dalam talian.
Fenomena pencitraan palsu menjadi cerminan bagaimana media sosial membentuk semula identiti manusia moden. Kesedaran tentang batas antara ekspresi diri dan penipuan digital amat penting untuk memastikan ruang maya kekal tulen, beretika dan membina kesejahteraan sosial yang sebenar.
10. Penyalahgunaan Maklumat dan Penipuan Dalam Talian
Penyalahgunaan maklumat dan penipuan dalam talian merupakan antara keburukan media sosial yang paling membimbangkan di era digital. Dengan kemudahan akses dan penyebaran maklumat secara terbuka, platform seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram telah menjadi medan utama bagi pelbagai bentuk penipuan siber yang mensasarkan pengguna tanpa mengira usia atau latar belakang.
Penipuan dalam talian berlaku apabila maklumat peribadi pengguna seperti nombor akaun bank, kata laluan, atau butiran kad kredit dieksploitasi untuk tujuan kewangan atau jenayah siber. Menurut laporan CyberSecurity Malaysia (2024), kes penipuan siber meningkat lebih daripada 45% berbanding tahun sebelumnya, dengan kebanyakan mangsa diperdaya melalui pautan palsu, mesej promosi tidak sah dan akaun media sosial yang menyamar sebagai individu atau organisasi rasmi.
Selain penipuan kewangan, penyalahgunaan maklumat turut melibatkan pencurian identiti digital. Penjenayah siber menggunakan data peribadi yang dikongsi secara terbuka untuk mencipta akaun palsu, menyebarkan fitnah atau melakukan penipuan atas nama mangsa.
Fenomena ini menyebabkan reputasi mangsa terjejas dan menimbulkan trauma emosi yang mendalam. Dalam konteks Malaysia, banyak kes melibatkan manipulasi gambar atau video peribadi untuk tujuan pemerasan digital, yang sering disebut sebagai “scam cinta” atau sextortion.
Penyalahgunaan maklumat juga berlaku melalui permainan psikologi digital (social engineering), di mana pengguna dipengaruhi untuk memberikan maklumat sulit melalui pujukan halus atau ancaman. Strategi ini semakin canggih dengan penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) seperti deepfake, yang mampu menghasilkan imej atau suara palsu dengan ketepatan tinggi, menjadikan pengguna sukar membezakan kandungan benar dan palsu.
Dari perspektif sosial, peningkatan penipuan dalam talian menghakis kepercayaan masyarakat terhadap ruang digital. Apabila individu mula berasa tidak selamat untuk berinteraksi dalam talian, komunikasi dan transaksi digital akan terjejas.
Hal ini memberi kesan langsung terhadap pertumbuhan ekonomi digital negara yang bergantung kepada keyakinan pengguna. Untuk mengekang isu ini, langkah keselamatan siber perlu dilaksanakan pada dua peringkat utama, individu dan institusi.
Di peringkat individu, pengguna digalakkan mengamalkan kesedaran keselamatan digital seperti tidak berkongsi maklumat peribadi secara terbuka, menggunakan kata laluan kukuh dan pelbagai faktor pengesahan (multi-factor authentication), serta mengesahkan kesahihan mesej sebelum bertindak balas terhadap sebarang pautan atau tawaran.
Sementara itu, institusi dan penyedia platform digital bertanggungjawab meningkatkan sistem keselamatan, mengenal pasti akaun palsu, serta memperkukuh mekanisme pengesanan penipuan. Undang-undang siber seperti Akta Jenayah Komputer 1997 dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) perlu dikemas kini agar lebih relevan dengan bentuk ancaman digital semasa.
Kesedaran masyarakat tentang hak privasi dan keselamatan maklumat juga harus dipertingkat melalui pendidikan literasi digital di sekolah, universiti dan tempat kerja. Apabila pengguna memahami nilai data peribadi serta cara melindunginya, risiko penyalahgunaan maklumat dapat dikurangkan dengan lebih berkesan.
Penyalahgunaan maklumat dan penipuan dalam talian membuktikan bahawa kemajuan teknologi tanpa kawalan boleh menimbulkan bahaya besar terhadap keselamatan sosial dan ekonomi. Oleh itu, tanggungjawab bersama antara pengguna, institusi dan kerajaan amat penting bagi memastikan ruang digital Malaysia kekal selamat, beretika dan dipercayai.
Cara Mengurangkan Keburukan Media Sosial
Meskipun keburukan media sosial semakin ketara, langkah pencegahan yang berkesan mampu mengurangkan impaknya terhadap kesejahteraan mental, sosial dan budaya masyarakat. Penggunaan yang bijak menuntut kesedaran, disiplin serta kefahaman terhadap bagaimana algoritma dan corak komunikasi digital mempengaruhi kehidupan seharian.
Langkah pertama ialah dengan mengamalkan pengurusan masa digital. Pengguna disarankan menetapkan had masa harian untuk menggunakan media sosial dan memanfaatkan fungsi seperti screen time atau digital wellbeing pada peranti. Pendekatan ini membantu mengawal tabiat menatal tanpa sedar serta mengembalikan fokus terhadap aktiviti produktif seperti pembelajaran, riadah dan interaksi keluarga.
Selain itu, pendidikan literasi digital perlu diperluas dalam kalangan pelajar, ibu bapa dan warga kerja. Literasi digital bukan sekadar kemahiran teknikal, tetapi juga pemahaman tentang etika komunikasi, privasi, keselamatan data dan kesan psikologi akibat penyalahgunaan media sosial.
Program kesedaran di sekolah dan tempat kerja boleh menjadi medium penting untuk membina budaya digital yang sihat dan bertanggungjawab. Dari sudut kesihatan mental, detoks digital atau rehat berkala daripada media sosial disarankan bagi memulihkan keseimbangan emosi.
Pengguna boleh menggantikan masa dalam talian dengan aktiviti luar seperti bersukan, membaca, atau berinteraksi secara bersemuka. Kajian psikologi menunjukkan bahawa pengurangan masa skrin sekurang-kurangnya dua jam sehari mampu menurunkan tahap tekanan serta meningkatkan kualiti tidur.
Di peringkat sosial, kerjasama antara kerajaan, platform media sosial dan masyarakat perlu diperkukuh. Pihak berkuasa boleh memperketat undang-undang berkaitan penyebaran maklumat palsu, buli siber dan pelanggaran privasi, sementara penyedia platform harus menambah baik sistem pelaporan kandungan berbahaya.
Masyarakat pula berperanan membina budaya saling menghormati dan menyebarkan maklumat yang sahih. Akhirnya, setiap pengguna harus memupuk kesedaran kendiri digital, iaitu keupayaan menilai kesan setiap tindakan dalam talian terhadap diri dan orang lain.
Kesedaran ini menjadi asas penting untuk menyeimbangkan antara keperluan komunikasi moden dan kesejahteraan hidup. Dengan pendekatan bersepadu yang melibatkan pendidikan, polisi dan tanggungjawab individu, keburukan media sosial dapat dikawal agar teknologi kekal menjadi alat kemajuan yang membina, bukan ancaman kepada masyarakat.
Keburukan media sosial jelas menunjukkan bahawa kemajuan teknologi tanpa kawalan boleh memberi kesan mendalam terhadap kesihatan mental, produktiviti dan nilai sosial masyarakat. Penggunaan yang berlebihan bukan sekadar menjejaskan kesejahteraan individu, malah turut menggugat keharmonian budaya serta hubungan antara komuniti di Malaysia.
Namun, melalui literasi digital, kesedaran kendiri dan pengurusan masa yang bijak, kesan negatif media sosial dapat diminimumkan secara berkesan. Pemerkasaan tanggungjawab pengguna bersama dasar dan pendidikan digital yang menyeluruh menjadi kunci utama untuk memastikan teknologi digunakan secara seimbang dan bermanfaat kepada pembangunan insan.
