Pusat perkhidmatan Celcom Centre Selangor menjadi tumpuan utama bagi pelanggan Celcom yang ingin mendapatkan bantuan akaun, menukar kad SIM, atau membuat pendaftaran pelan baharu. Dengan rangkaian cawangan yang meliputi Shah Alam, Klang, dan Petaling Jaya, pusat ini menawarkan kemudahan pelanggan yang lengkap di bawah satu bumbung.
Melalui kehadiran Celcom Digi yang semakin meluas di Selangor, akses kepada sokongan pelanggan kini lebih mudah dan efisien. Artikel gajetpulse ini menghimpunkan maklumat penting seperti lokasi, waktu operasi, jenis perkhidmatan, dan panduan menuju ke setiap Celcom Centre agar setiap pelanggan dapat merancang lawatan dengan lebih lancar dan menjimatkan masa.
Senarai Cawangan Celcom Centre di Selangor
Setiap Celcom Centre Selangor berfungsi sebagai pusat khidmat pelanggan lengkap yang menawarkan bantuan teknikal, urusan akaun, dan pendaftaran produk Celcom Digi. Negeri Selangor menempatkan beberapa cawangan utama yang mudah diakses, termasuk di Shah Alam, Klang dan Petaling Jaya.
Setiap lokasi dilengkapi dengan kemudahan parkir, ruang menunggu, dan kaunter khas untuk pelanggan individu dan korporat.
Celcom Centre Shah Alam
Cawangan Shah Alam merupakan antara pusat utama di Selangor yang sering dikunjungi pelanggan kerana lokasinya yang strategik di tengah bandar. Ia terletak berhampiran Kompleks PKNS dan beberapa pusat komersial lain di Seksyen 14.
Maklumat Lokasi & Operasi
- Alamat: Lot G-03, Kompleks PKNS, Persiaran Sultan, Seksyen 14, Shah Alam, Selangor
- Waktu Operasi: Isnin – Ahad (10.00 pagi – 8.00 malam)
- Nombor Telefon: 03-5510 1111
- Kemudahan: Parkir awam luas, ruang menunggu berhawa dingin, kaunter khas perkhidmatan pelanggan dan tukar SIM
- Akses Terdekat: Stesen KTM Shah Alam (10 minit berjalan kaki)
Selain itu, terdapat satu lagi cawangan Celcom Centre Shah Alam i-City yang menumpukan kepada pelanggan korporat serta perkhidmatan pendaftaran pelan baharu. Cawangan ini juga menyediakan promosi eksklusif bagi pelanggan Celcom Digi.
Celcom Centre Klang
Bagi kawasan Klang dan sekitarnya, pelanggan boleh mengunjungi Celcom Centre Klang Parade, yang terletak di dalam kompleks membeli-belah terkenal. Lokasi ini menjadi pilihan utama kerana akses mudah melalui lebuh raya utama dan kemudahan tempat letak kereta yang luas.
Maklumat Lokasi & Operasi
- Alamat: Lot G-15, Klang Parade Mall, No. 2112, Jalan Meru, Klang, Selangor
- Waktu Operasi: Isnin – Ahad (10.00 pagi – 9.00 malam)
- Nombor Telefon: 03-3343 8877
- Kemudahan: WiFi percuma, bilik menunggu pelanggan, kaunter bayaran cepat, dan sokongan kad SIM
- Akses Terdekat: Berhampiran dengan stesen KTM Klang (5 minit perjalanan)
Cawangan ini juga menjadi pusat pilihan bagi pelanggan yang ingin menukar pelan pascabayar atau membuat penyelarasan akaun Celcom Digi secara terus.
Celcom Centre Petaling Jaya
Untuk pelanggan di kawasan Lembah Klang bahagian barat, Celcom Centre Petaling Jaya merupakan pilihan yang paling dekat dan lengkap. Ia menyediakan semua perkhidmatan pelanggan termasuk pendaftaran nombor baharu, bayaran bil, serta urusan korporat.
Maklumat Lokasi & Operasi
- Alamat: No. 13, Jalan Barat, Off Jalan Timur, Petaling Jaya, Selangor
- Waktu Operasi: Isnin – Sabtu (9.30 pagi – 6.00 petang)
- Nombor Telefon: 03-7956 7788
- Kemudahan: Parkir bertingkat, kemudahan OKU, dan sistem nombor giliran elektronik
- Akses Terdekat: Stesen LRT Taman Jaya (5 minit berjalan kaki)
Pusat ini turut menerima urusan pelanggan korporat Celcom Digi yang memerlukan bantuan akaun berbilang talian.
Cawangan Celcom Lain di Selangor
Selain tiga lokasi utama, beberapa Celcom Centre Selangor berskala kecil turut beroperasi di beberapa daerah lain. Cawangan ini sesuai bagi pelanggan yang hanya ingin membuat bayaran bil, menukar kad SIM, atau semak status akaun.
Senarai ringkas
- Celcom Centre Subang Jaya – SS15 Courtyard Mall
- Celcom Centre Kajang – Jalan Tukang, Bandar Kajang
- Celcom Centre Seri Kembangan – Mines 2, Seri Kembangan
- Celcom Centre Setia Alam – Setia City Mall
Setiap cawangan ini menawarkan waktu operasi standard antara 10.00 pagi hingga 9.00 malam, bergantung kepada waktu operasi pusat membeli-belah masing-masing. Sebaiknya semak terlebih dahulu status buka/tutup melalui laman rasmi Celcom Digi Store Locator untuk memastikan maklumat terkini.
Keseluruhan Celcom Centre Selangor direka untuk memberi pengalaman pelanggan yang mudah dan cepat. Sama ada di Shah Alam, Klang, Petaling Jaya atau kawasan lain, setiap pusat menyediakan kemudahan lengkap bagi urusan langganan dan sokongan pelanggan harian.
Jenis Perkhidmatan Disediakan di Celcom Centre Selangor
Setiap Celcom Centre Selangor berfungsi sebagai pusat sehenti yang menyediakan pelbagai bentuk perkhidmatan untuk pelanggan individu, keluarga, serta korporat. Dengan kehadiran Celcom Digi sebagai penyedia telekomunikasi utama negara, setiap cawangan dilengkapi dengan sistem khidmat pelanggan bersepadu bagi memastikan semua urusan dilakukan secara pantas, telus, dan selamat.
1. Urusan Akaun dan Bayaran Bil
Cawangan Celcom Centre di Selangor menerima pelbagai bentuk transaksi akaun seperti pembayaran bil, semakan baki, dan penyelarasan akaun pascabayar. Kaunter khas disediakan bagi memudahkan pelanggan membuat bayaran tunai, kad debit atau kredit tanpa perlu menggunakan aplikasi.
Maklumat tambahan:
- Bayaran bil boleh dibuat walaupun akaun digabung dengan Celcom Digi.
- Pelanggan korporat boleh membuat bayaran untuk berbilang nombor akaun serentak.
- Resit digital disediakan melalui e-mel atau SMS bagi rekod transaksi.
Beberapa cawangan seperti Celcom Centre Shah Alam dan Celcom Centre Klang Parade kini menawarkan mesin layan diri (self-service kiosk) yang membolehkan bayaran dibuat di luar waktu operasi biasa.
Untuk pelanggan yang ingin menambah data atau semak baki kuota dengan lebih mudah tanpa perlu ke pusat Celcom, boleh rujuk panduan lengkap tentang cara topup internet Celcom dengan kod dan tip terkini. Panduan ini menjelaskan langkah-langkah ringkas serta kod USSD terkini yang boleh digunakan terus dari telefon bimbit.
2. Penggantian dan Pendaftaran Kad SIM
Perkhidmatan pertukaran atau pendaftaran kad SIM Celcom Digi merupakan antara urusan paling kerap dijalankan di semua Celcom Centre Selangor. Cawangan utama seperti Shah Alam dan Petaling Jaya menyediakan kaunter khas untuk urusan ini bagi mengelak waktu menunggu yang panjang.
Perkhidmatan termasuk:
- Tukar kad SIM hilang atau rosak
- Pendaftaran SIM baharu untuk talian prabayar dan pascabayar
- Pengaktifan semula talian tergantung
- Migrasi kad SIM ke eSIM (khusus untuk telefon pintar terkini)
Bawa bersama kad pengenalan asal dan kad SIM lama (jika ada) bagi mempercepatkan proses pengesahan identiti pelanggan.
3. Pendaftaran dan Naik Taraf Pelan Celcom Digi
Pelanggan boleh menukar, menaik taraf, atau mendaftar pelan baharu Celcom Digi secara terus di kaunter Celcom Centre. Kakitangan di sana akan membantu mencadangkan pelan terbaik berdasarkan corak penggunaan data dan panggilan pelanggan.
Jenis pelan yang boleh diuruskan:
- Pelan Pascabayar CelcomDigi Postpaid
- Pelan Prabayar Xpax
- Pelan Keluarga (Family Plan)
- Pelan Internet Tanpa Had (Unlimited Plan)
- Pelan Perniagaan & Korporat
Bagi pelanggan prabayar Celcom yang kerap berhubung dengan rakan atau keluarga di luar negara, kini transaksi pemindahan kredit boleh dilakukan terus dari telefon bimbit. Rujuk langkah mudah melalui panduan cara kirim pulsa Celcom ke Indonesia dengan selamat dan pantas.
Kelebihan tambahan:
- Pelanggan boleh membuat pemindahan nombor dari telco lain (port-in) secara serta-merta.
- Tawaran promosi terkini (contoh: rebat bil 3 bulan atau data tambahan percuma) biasanya hanya tersedia di cawangan fizikal.
4. Sokongan Peranti dan Servis Teknis
Selain urusan talian, Celcom Centre Selangor turut menawarkan bantuan teknikal untuk peranti mudah alih yang berkaitan dengan penggunaan kad SIM Celcom Digi. Kakitangan terlatih akan membantu mengenal pasti isu sambungan rangkaian, APN, atau tetapan peranti.
Antara perkhidmatan yang tersedia:
- Konfigurasi APN (internet & MMS)
- Semakan talian tidak aktif / terhad
- Diagnosa masalah rangkaian
- Kemas kini peranti atau tetapan hotspot
Cawangan tertentu seperti di i-City Shah Alam mempunyai kemudahan tambahan seperti Device Support Counter untuk ujian peranti dan penyelesaian masalah sambungan.
5. Perkhidmatan Pelanggan Korporat dan Enterprise
Pelanggan perniagaan atau organisasi boleh mendapatkan bantuan terus di Celcom Centre Petaling Jaya dan Celcom Centre Shah Alam (i-City) yang menyediakan meja khas untuk pelanggan korporat.
Servis utama termasuk:
- Pengurusan akaun perniagaan (multiple line)
- Penukaran pelan enterprise
- Permohonan talian tambahan
- Penggantian SIM pukal untuk syarikat
- Bantuan penyelarasan akaun & invois
Cawangan korporat Celcom Digi di Petaling Jaya kini membenarkan wakil syarikat berdaftar melakukan semua urusan atas nama organisasi, dengan syarat membawa surat kuasa rasmi serta salinan SSM.
6. Promosi dan Penebusan Produk Eksklusif
Selain urusan teknikal dan akaun, beberapa Celcom Centre Selangor menawarkan promosi eksklusif yang tidak tersedia dalam talian. Ini termasuk jualan peranti terkini, rebat pendaftaran, dan hadiah istimewa bagi pelanggan setia Celcom Digi.
Contoh tawaran semasa (bergantung pada stok dan lokasi):
- Potongan harga untuk peranti 5G dengan pelan pascabayar
- Rebat RM100 bagi pelanggan baharu port-in
- Penebusan ganjaran Celcom Life (point rewards) di kaunter
7. Khidmat Pelanggan Mesra Pengguna
Setiap Celcom Centre Selangor dilengkapi dengan sistem nombor giliran digital, ruang menunggu berhawa dingin, serta kemudahan mesra OKU. Cawangan di kompleks besar seperti Klang Parade dan Setia City Mall turut menyediakan WiFi percuma dan soket pengecas mudah alih.
Cadangan untuk pengunjung:
- Hadir sebelum jam 12 tengah hari bagi mengelakkan waktu puncak.
- Gunakan Store Locator Celcom Digi untuk menyemak jumlah pelanggan semasa di cawangan pilihan.
Pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan di Celcom Centre Selangor menunjukkan komitmen Celcom Digi dalam memudahkan pelanggan mendapatkan bantuan secara langsung. Sama ada untuk urusan akaun, pendaftaran pelan baharu, mahupun masalah teknikal, setiap cawangan direka untuk memberikan pengalaman pelanggan yang selesa, cepat, dan efisien.
Panduan Arah & Tips Mengunjungi Celcom Centre
Mengunjungi Celcom Centre Selangor tidak hanya tentang mencari lokasi terdekat, tetapi juga merancang masa dan cara terbaik untuk berurusan. Dengan beberapa cawangan utama di Shah Alam, Klang, dan Petaling Jaya, pelanggan boleh memilih lokasi yang paling mudah dicapai sama ada dengan pengangkutan awam mahupun kenderaan sendiri.
Setiap cawangan utama terletak di kawasan komersial strategik, berhampiran kompleks beli-belah dan pusat pengangkutan awam. Bahagian ini menghimpunkan panduan terperinci agar setiap kunjungan ke Celcom Centre menjadi lebih efisien dan selesa.
Arah Menggunakan Pengangkutan Awam
1. Celcom Centre Shah Alam (Kompleks PKNS & i-City)
- KTM Komuter: Turun di Stesen Shah Alam, kemudian ambil perkhidmatan e-hailing atau bas setempat ke Kompleks PKNS (anggaran 10 minit perjalanan).
- Bas RapidKL: Laluan 750 dan 751 berhenti terus di kawasan Seksyen 14.
- i-City: Tersedia perkhidmatan Bas Smart Selangor dari Terminal Seksyen 7.
2. Celcom Centre Klang Parade
- KTM Komuter: Stesen terdekat ialah KTM Klang, kira-kira 5 minit perjalanan dengan teksi atau e-hailing.
- Bas RapidKL: Laluan 730 dan 710 berhenti di hadapan Klang Parade Mall.
3. Celcom Centre Petaling Jaya
- LRT Kelana Jaya Line: Turun di Stesen Taman Jaya, keluar melalui pintu utama arah Jalan Timur, dan berjalan kaki kira-kira 5 minit ke pusat.
- Bas RapidKL: Laluan T790 melalui Jalan Barat, berhenti berhampiran dengan bangunan Celcom.
Pelanggan disaran menyemak waktu operasi pengangkutan awam melalui aplikasi Moovit atau Google Maps Transit sebelum berangkat, bagi mengelakkan kelewatan semasa waktu sibuk.
Arah Memandu dan Kemudahan Parkir
Setiap Celcom Centre Selangor menyediakan kemudahan parkir yang berbeza mengikut lokasi:
- Shah Alam (PKNS): Parkir berbumbung berbayar disediakan di Kompleks PKNS. Terdapat juga parkir awam percuma berhampiran Dataran Shah Alam pada hari Ahad.
- Klang Parade: Tempat letak kereta bertingkat tersedia di dalam kompleks dengan kadar rata RM2 untuk dua jam pertama.
- Petaling Jaya: Parkir bertingkat disediakan bersebelahan bangunan Celcom, dengan akses terus ke kaunter pelanggan melalui laluan berbumbung.
Gunakan aplikasi Park@Ease atau JomParking untuk mencari dan menempah ruang parkir berhampiran bagi menjimatkan masa semasa waktu puncak.
Waktu Terbaik untuk Hadir ke Celcom Centre
Berdasarkan pemerhatian pelanggan tetap Celcom Digi di Selangor, waktu paling sibuk biasanya antara:
- 12.00 tengah hari hingga 3.00 petang (Isnin – Jumaat)
- 10.30 pagi hingga 1.00 tengah hari (Sabtu dan Ahad)
Datang sebelum 11.00 pagi atau selepas 6.00 petang untuk mengelakkan barisan panjang.
Cawangan seperti Shah Alam dan Klang Parade menawarkan sistem nombor giliran digital yang membolehkan pelanggan menunggu di luar premis sambil dipanggil melalui paparan skrin.
Dokumen yang Perlu Dibawa
Untuk memastikan urusan berjalan lancar di Celcom Centre Selangor, pelanggan perlu membawa beberapa dokumen penting bergantung pada jenis urusan:
| Jenis Urusan | Dokumen Diperlukan |
|---|---|
| Penggantian kad SIM | Kad Pengenalan asal / Pasport (untuk warga asing) |
| Tukar pelan / pendaftaran baharu | Kad Pengenalan, salinan bil utiliti (jika diminta) |
| Akaun korporat | Surat kuasa syarikat + SSM terkini |
| Bayaran bil | Nombor akaun Celcom Digi atau nombor telefon berdaftar |
Mulai 2025, Celcom Digi melaksanakan pengesahan biometrik untuk pendaftaran kad SIM baharu. Oleh itu, kehadiran pemilik akaun asal kini diwajibkan semasa urusan pendaftaran atau penggantian talian.
Tips Menjimatkan Masa di Celcom Centre
- Gunakan Store Locator Celcom Digi – semak cawangan terdekat dan tahap kesesakan sebelum berkunjung.
- Ambil nombor giliran secara digital (QR Code) – beberapa cawangan utama sudah menyediakan sistem pendaftaran giliran melalui imbasan kod QR di pintu masuk.
- Sediakan dokumen siap sebelum hadir – mempercepatkan semakan identiti.
- Gunakan kiosk layan diri untuk bayaran bil kecil – boleh diakses walaupun selepas waktu operasi.
- Pilih cawangan berhampiran kompleks komersial – memudahkan urusan lain seperti fotostat atau pengeluaran tunai jika diperlukan.
Kemudahan Tambahan di Cawangan Tertentu
Beberapa Celcom Centre Selangor turut menambah nilai dengan kemudahan berikut:
- WiFi percuma untuk pelanggan yang menunggu.
- Soket pengecas mudah alih di ruang rehat.
- Kaunter khas pelanggan OKU dan warga emas.
- Perkhidmatan express lane untuk urusan bayaran bil atau penggantian SIM ringkas.
Di Celcom Centre Setia City Mall, terdapat ruang rehat khas dengan minuman ringan percuma dan sistem nombor giliran automatik yang memaparkan jangkaan masa menunggu secara langsung.
Etika dan Keselamatan Semasa Berurusa
- Pastikan maklumat akaun tidak dikongsi dengan pihak lain semasa di kaunter.
- Semak resit transaksi sebelum meninggalkan premis.
- Gunakan perkhidmatan e-resit untuk rekod digital yang lebih selamat.
- Sentiasa pastikan nombor talian anda didaftarkan atas nama sendiri bagi mengelak isu sekuriti.
Panduan ini membantu pelanggan Celcom Centre Selangor merancang lawatan dengan lebih strategik dan efisien. Sama ada menggunakan pengangkutan awam atau memandu sendiri, setiap cawangan direka bagi memudahkan urusan pelanggan melalui kemudahan moden, sistem digital, serta staf terlatih yang memberi sokongan pantas dan profesional.
Pusat Alternatif Celcom Blue Cube & Celcom Digi Store
Selain Celcom Centre Selangor, pelanggan kini mempunyai pilihan lain untuk mendapatkan perkhidmatan telekomunikasi Celcom Digi melalui rangkaian Celcom Blue Cube dan Celcom Digi Store. Kedua-dua pusat ini berfungsi sebagai alternatif rasmi bagi urusan pelanggan, pembelian peranti, dan pendaftaran pelan baharu, dengan suasana yang lebih moden dan mesra pengguna.
1. Perbezaan Antara Celcom Centre, Celcom Blue Cube dan Celcom Digi Store
| Jenis Pusat | Fokus Utama | Jenis Perkhidmatan | Lokasi Umum |
|---|---|---|---|
| Celcom Centre | Khidmat pelanggan dan urusan akaun | Bayaran bil, pendaftaran pelan, tukar SIM, sokongan teknikal | Kompleks komersial utama (Shah Alam, Klang, PJ) |
| Celcom Blue Cube | Jualan produk & pengalaman pelanggan | Pembelian telefon pintar, aksesori, promosi eksklusif | Pusat beli-belah besar (Setia City Mall, Subang Parade) |
| Celcom Digi Store | Pengalaman jenama digital | Pendaftaran akaun Celcom Digi, khidmat eSIM, pembelian dalam talian | Cawangan terpilih & kiosk digital |
Celcom Digi kini menggabungkan fungsi Blue Cube dan Digi Store dalam satu konsep baharu yang dikenali sebagai Celcom Digi Experience Hub, yang dijangka diperluas ke lebih banyak lokasi di Selangor mulai 2026.
2. Celcom Blue Cube di Selangor
Celcom Blue Cube Setia City Mall
- Alamat: Lot G-25, Setia City Mall, Setia Alam, Shah Alam
- Waktu Operasi: 10.00 pagi – 9.30 malam
- Perkhidmatan:
- Pembelian peranti 5G dan aksesori
- Tukar pelan pascabayar Celcom Digi
- Promosi telefon pintar dengan kontrak istimewa
- Kelebihan: Ruang rehat pelanggan, pameran peranti demo, kaunter servis pantas
Celcom Blue Cube Subang Parade
- Alamat: LG-17, Subang Parade, Jalan SS16/1, Subang Jaya
- Waktu Operasi: 10.00 pagi – 9.00 malam
- Perkhidmatan:
- Urusan akaun prabayar Xpax
- Pembelian kad SIM baharu
- Sokongan pelanggan Celcom Digi
- Kelebihan: Akses mudah melalui LRT Subang Jaya, WiFi percuma untuk pelanggan menunggu
Celcom Blue Cube IOI Mall Puchong
- Alamat: Lot G-03, IOI Mall, Lebuhraya Damansara-Puchong (LDP)
- Waktu Operasi: 10.00 pagi – 10.00 malam
- Perkhidmatan:
- Pendaftaran pelan keluarga Celcom Digi
- Penebusan rebat dan promosi semasa
- Jualan aksesori rasmi Celcom
- Kelebihan: Ruang menunggu berhawa dingin, tempat letak kereta berbumbung
3. Celcom Digi Store di Selangor
Celcom Digi Store menampilkan konsep lebih digital, dengan integrasi kiosk layan diri dan paparan interaktif bagi pelanggan yang ingin mengurus akaun tanpa perlu beratur panjang.
Lokasi Popular:
- Celcom Digi Store – Sunway Pyramid (Bandar Sunway): Terletak berhampiran pintu masuk utama LG1. Menyediakan kiosk bayaran bil, mesin kad SIM automatik, dan pendaftaran eSIM segera
- Celcom Digi Store – 1 Utama (Petaling Jaya): Menawarkan kaunter pendaftaran pelan pascabayar, tukar nombor, dan promosi eksklusif
- Celcom Digi Store – IOI City Mall, Putrajaya (bersempadan Selangor): Konsep “Smart Digital Store” dengan skrin sentuh panduan pelanggan dan staf beruniform digital concierge
4. Kelebihan Mengunjungi Blue Cube dan Digi Store
- Proses Lebih Pantas dan Automatik: Pelanggan boleh membuat urusan seperti tukar SIM, daftar pelan atau bayar bil melalui kiosk digital tanpa menunggu staf kaunter.
- Promosi dan Tawaran Eksklusif: Setiap Celcom Blue Cube sering menawarkan pelan kontrak eksklusif untuk peranti premium seperti iPhone dan Samsung Galaxy. Pelanggan boleh menikmati rebat atau hadiah tambahan yang tidak terdapat di Celcom Centre biasa.
- Suasana Moden dan Selamat: Ruang dalamannya direka untuk keselesaan maksimum, dengan sokongan staf terlatih dan sistem pengesahan biometrik bagi pendaftaran pelanggan baharu.
- Perkhidmatan Digital Bersepadu: Semua transaksi disertai e-resit automatik dan boleh disemak semula melalui portal pelanggan Celcom Life App.
5. Tips Sebelum Berkunjung ke Blue Cube atau Digi Store
- Semak Stok Peranti Dulu – Gunakan laman rasmi celcomdigi.com/store-locator untuk memastikan model telefon yang diingini tersedia.
- Datang Awal Semasa Promosi Baharu – Hari pertama promosi sering penuh sesak.
- Bawa Dokumen Lengkap – Kad pengenalan dan bukti alamat diperlukan bagi pendaftaran pelan pascabayar.
- Gunakan Aplikasi Celcom Life – Beberapa promosi hanya boleh ditebus melalui aplikasi sebelum berkunjung ke cawangan.
- Semak Parking & Waktu Buka – Setiap pusat beli-belah mempunyai peraturan parkir berbeza; elakkan waktu puncak hujung minggu.
6. Integrasi Masa Depan Celcom Digi Experience Hub
Celcom Digi telah memulakan konsep baharu “Experience Hub”, iaitu pusat pengalaman pelanggan bersepadu yang menggabungkan fungsi Celcom Centre, Blue Cube dan Digi Store dalam satu ruang.
Konsep ini memperkenalkan pengalaman digital sepenuhnya, termasuk pendaftaran eSIM dalam masa kurang 5 minit, demo 5G langsung, dan sistem bantuan pelanggan berasaskan AI.
Beberapa lokasi di Selangor yang sedang dirancang untuk Experience Hub termasuk:
- Central i-City, Shah Alam
- Paradigm Mall, Petaling Jaya
- Setia Alam Avenue
Celcom Blue Cube dan Celcom Digi Store menjadi pelengkap kepada Celcom Centre Selangor, menawarkan kemudahan digital moden dengan akses pantas, promosi eksklusif dan suasana pelanggan yang lebih interaktif. Dengan konsep Experience Hub yang bakal diperkenalkan, pelanggan di Selangor akan menikmati pengalaman telekomunikasi yang lebih lancar dan berteknologi tinggi.
Kehadiran Celcom Centre Selangor memberikan kemudahan menyeluruh kepada pelanggan untuk mendapatkan bantuan teknikal, urusan akaun, dan maklumat pelan Celcom Digi secara terus. Dengan cawangan utama di Shah Alam, Klang dan Petaling Jaya, setiap lokasi menawarkan pengalaman khidmat pelanggan yang efisien, mesra dan moden.
Pada masa sama, penggabungan rangkaian Celcom Blue Cube dan Celcom Digi Store memperkukuh pengalaman pelanggan melalui perkhidmatan digital serta promosi eksklusif. Langkah ini menjadikan Celcom Digi bukan sekadar penyedia rangkaian, tetapi jenama yang mengutamakan keselesaan dan kepercayaan pengguna di seluruh Selangor.
